FAQ

欢迎来到EX_refund

请仔细阅读以下文档，您的大部分问题都可以得到解答。

1️⃣我们提供的究竟是什么服务？

简而言之，如果您觉得您有正当的退货需求，您就可以使用我们的服务。

您使用自己的亚马逊账号下单收货，确认收货后如果您觉得有正当的退货需求，那么我们将会利用我们对亚马逊政策的了解，帮助您获得全额退款，您收到退款后，需要支付给我们总订单40%的费用。中小额可以使用人民币或者美元支付，大额费用必须通过加密货币形式支付。

2️⃣这个服务安全嘛 ?

这个服务非常安全，你确认以下几点。

• 1.确保你的amazon账号有一定的历史，有过可观的购买记录。

• 2.订单总额需在在5000🔪以内，item数目最好只有一个。

3️⃣凭什么相信我们不是骗子？

您唯一的风险就是提供amazon账户密码给我们，但同时我们会让您保留一项验证方法（比如手机）。因此，我们无法偷走您的amazon账号。我们唯一可能可以做的就是用您的账户乱买东西（which we will not)，但鉴于您随时都可以登录账号查看购买记录，这并不可能发生。

您的账号对我们来说几乎没有价值，我们需要的是服务成功后的服务费。我们希望将这项服务做大，希望您介绍给您的朋友，声誉对我们来说很重要。我们不会自断后路。

4️⃣详细流程break down

1. 详细阅读指南

2.与我们的客服评估您的账号与购买的物品

3. 提供您的亚马逊账号密码与绑定的邮箱密码

6. 等待退款确认 （Normally takes 3-5 days)

7. 退款确认后，使用人民币和美元或加密货币支付款项给我们

5️⃣如果失败了怎么办?

如果您接受过我们的评估，成功率接近100%。

Appendix

如何购买加密货币

用户可以使用robinhood软件简单的购买加密货币（ LTC， BTC）然后发送至我们的钱包地址，当我们验证完transition id后，我们的交易才结束。

如何使用telegram

点击左下角contacts，点击search bar，搜索Ethan597，添加我们的客服做具体咨询。